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会员可以查看会员备案失败的原因，如有不明确则联系交易所咨询备案失败的原因，完善材料后，通过会服重新提交申请，并上传所需附件。如交易所有补充材料要求或者文件过大需要拆分，通过新增备案界面的“添加补充材料”进行补充材料的上传。
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